Temporales de otoño: ¿qué cubre tu seguro ante los daños por viento y lluvia?
Los episodios de lluvias intensas y fuertes vientos vuelven a poner a Cataluña en alerta. Estos días, la DANA Adam ha vuelto a plantear una pregunta habitual cuando se producen daños por un temporal: ¿quién se hace cargo, la compañía aseguradora o el Consorcio de Compensación de Seguros?
En Cobertis sabemos que la respuesta no siempre es sencilla. Depende del origen de los daños, de las características del fenómeno meteorológico y de las coberturas contratadas.
Daños por viento y lluvia: ¿qué cubre tu seguro?
Los seguros de hogar, comunidades de propietarios o negocios pueden incluir garantías para cubrir los daños ocasionados por fenómenos atmosféricos, pero no todos ofrecen las mismas condiciones.
En el caso del viento, muchas aseguradoras establecen una velocidad mínima a partir de la cual los daños quedan cubiertos. Con la lluvia sucede algo similar: determinadas garantías exigen que se supere una intensidad de precipitación concreta.
Estos umbrales varían según la compañía y la póliza contratada. También hay que tener en cuenta que:
- Los elementos exteriores, como toldos, antenas o placas solares, pueden estar sujetos a límites o exclusiones específicas.
- Las filtraciones y humedades relacionadas con problemas de mantenimiento o deterioro progresivo pueden quedar excluidas.
- El origen de los daños es determinante: no es lo mismo una filtración por una cubierta deteriorada que una inundación provocada por el desbordamiento de un arroyo.
Por eso, es importante revisar las condiciones particulares de cada seguro.
¿Cuándo interviene el Consorcio de Compensación de Seguros?
El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública que, entre otras funciones, indemniza determinados daños provocados por fenómenos naturales considerados extraordinarios.
Entre estos riesgos encontramos:
- Vientos extraordinarios: rachas superiores a 120 km/h o tornados, en los supuestos previstos por la normativa.
- Inundaciones extraordinarias: como las provocadas por la acumulación de agua sobre el terreno o el desbordamiento de ríos y arroyos.
- Embates de mar: cuando la acción del mar provoca daños en las condiciones establecidas legalmente.
Ahora bien, que un temporal sea especialmente intenso no significa que todos los daños correspondan al Consorcio. Para que pueda haber indemnización, es necesario disponer de un seguro en vigor que cumpla los requisitos establecidos.
Si has sufrido daños, el primer paso es contactar con tu correduría
Ante un siniestro, no tienes que determinar por tu cuenta si los daños debe cubrirlos la compañía aseguradora o el Consorcio.
En Cobertis revisamos las condiciones de tu póliza, analizamos las circunstancias del siniestro y te ayudamos a gestionar la reclamación por la vía que corresponda.
Para facilitar su tramitación, te recomendamos:
- Comunicar el siniestro lo antes posible para que podamos orientarte desde el primer momento.
- Documentar los daños con fotografías y vídeos antes de iniciar las reparaciones, siempre que sea seguro.
- Evitar que los desperfectos aumenten, tomando las medidas urgentes que sean necesarias y seguras.
- Conservar facturas y justificantes de los gastos y de los bienes afectados.
La importancia de contar con un seguro adecuado
Dos viviendas o negocios afectados por el mismo temporal pueden tener coberturas e indemnizaciones diferentes. La diferencia no depende únicamente de la intensidad del fenómeno meteorológico, sino también de las garantías y los capitales asegurados.
Por eso, revisar periódicamente los seguros es tan importante como saber cómo actuar ante un siniestro.
En Cobertis te ayudamos a revisar tus coberturas, comprobar que se adaptan a tus necesidades y gestionar los imprevistos cuando se producen.
Si estos días has sufrido daños por el temporal o quieres asegurarte de que dispones de las garantías adecuadas, contacta con nosotros.
