El Black Friday ya está aquí y cada año son más los que apuestan por comenzar sus compras navideñas en esta fecha, especialmente a través de Internet.  

El pasado año en plena pandemia las ventas aumentaron un 27% respecto al año anterior según Salesforce, y el 47% de las compras se realizaron a través de los móviles. Por su parte, el portal Sitecore en su estudio Holiday Shopping Trends 2021 confirma que este año el Black Friday atraerá al 75% de los consumidores entre 18 y 44 años.  

Con estos buenos datos las empresas deben estar preparadas y garantizar a los usuarios una compra segura. Para ello, os dejamos algunas recomendaciones que se deben gestionar antes para que ese día todo vaya sobre ruedas.  

Consejos para garantizar una compra segura:  

Aumento de tráfico: Lo primero de todo es prever este posible incremento de actividad en la web, especialmente si se dispone de opción con compra online, por lo que si hay que hacer alguna mejora en la web o el servidor es importante realizarla con margen suficiente para que ese día no falle.  

Actualizaciones al día: Es importante que, para evitar brechas de seguridad y problemas técnicos, la página web, y más en concreto la parte de e-commerce esté actualizada debidamente con las última versión necesaria, especialmente si se trata de pluggins, pues puede derivar en un problema mayor y arruinar el Black Friday tanto a la empresa como a los clientes. 

Herramientas ante ciberdelitos: En un día donde las compras online aumentan, también lo hacen los virus y hackers, que aprovechan este crecimiento de tráfico para robar datos. Por ello, es importante estar prevenidos y contar con herramientas de seguridad que eviten ciberataques. 

Antivirus y firewalls: Desde los ordenadores que se opera en las empresas también pueden ser una puerta de entrada para ciberdelitos, por esta razón, es importante estar prevenidos y contar con antivirus y firewalls que protejan ante ataques de malware, especialmente ante uno de los más populares como el ransomware.  

Red VPN: En estas fechas especiales donde se prevé un gran aumento en las compras es importante saber gestionar los datos, se debe contar con una red VPN, es decir una red virtual que deja que los trabajadores se conecten desde diferentes sitios y poder gestionar los datos de manera segura.  

Certificado de seguridad SSL: Con este certificado integrado en la web se garantiza una conexión segura entre dos sistemas consiguiendo proteger cualquier información confidencial e impidiendo el robo de información. 

Seguro de ciberseguridad. En caso de que ocurra una paralización del servicio durante el Black Friday o un ciberataque, es importante contar con un seguro que nos ayude a restablecer los datos a la mayor brevedad y nos cubra ante cualquier problema que pueda ocurrir debido al ciberdelito, incluida la responsabilidad civil ante terceros.  

En conclusión, si tienes un negocio y quieres protegerlo para el Black Friday no dudes en consultarnos, desde Cobertis  te ayudaremos a encontrar la mejor solución para tu empresa.