Ante la declaración del brote de coronavirus como pandemia por parte de la Organización Mundial de la Salud (OMS), tanto la Administración española como el Gobierno catalán acaban de aprobar planes de choque para reducir su impacto en la sociedad.
En Cobertis ya estamos aplicando medidas para que los posibles efectos del coronavirus en nuestra organización no afecten nuestros trabajadores y clientes. De momento, ya hemos terminado un plan de contingencias, con teletrabajo y atención telefónica y seguimos dando servicio personal como siempre.
Además, recuerda que tienes toda una serie de aplicaciones a tu disposición, a través de las que puedes seguir haciendo tus gestiones habituales. Te recordamos cuáles son:
- Nuestra App. Puedes acceder cómodamente desde tu móvil u ordenador para comunicar un siniestro, hacer pagos o adjuntar documentos. También puedes contactar con tu gestor personal, llamar a la asistencia de hogar y coche.
- eClient. A través de esta plataforma, podrás acceder a tus seguros, recibos y siniestros. Acceso total a tu información y datos las 24 horas, los 365 días del año.
- Web de Cobertis. Puedes acceder a todos los teléfonos de asistencia, consultar los datos de tu oficina y hacer los pagos correspondientes.
Así pues, seguimos prestando nuestros servicios y asistencia a través de nuestras app y plataformas online, de nuestros teléfonos y página web:
En definitiva, a través del presente plan de contingencia nos estamos adaptando a las exigencias sanitarias, gubernamentales y / o legales; pero siempre, garantizando la continuidad de nuestro servicio.