Amb l’arribada de l’estiu, a Cobertis rebem moltes preguntes sobre la millor manera de marxar tranquil de vacances, cosa que ja us hem parlat en aquest article. La resposta és clara: contractar una assegurança de viatge és la clau.
Tot i així, sabem que hi ha molts dubtes sobre la seva contractació i les seves cobertures, així que avui volem resoldre les més rebudes, amb exemples de casos reals.
Si jo o algun dels meus fills tenim un accident a l’estranger, rebrem atenció mèdica?
Per suposat. Un dels nostres clients va viatjar a Tailàndia amb la família i durant el viatge un dels nens es va fracturar la cama mentre practicava un esport aquàtic. Amb l’assegurança d’assistència en viatge, el nen va ser traslladat a un hospital de qualitat a Bangkok i l’asseguradora es va fer càrrec dels costos mèdics, incloses la cirurgia i l’hospitalització del menor.
Què passa si l’aerolínia amb què viatjo perd les maletes?
Inicialment, la companyia us indemnitzarà per a la compra de roba i articles essencials. En paral·lel, l’asseguradora es posarà en contacte amb l’aerolínia per localitzar el vostre equipatge i que us sigui lliurat directament al vostre hotel.
Fa molts mesos que planegem aquestes vacances i em fa por perdre els diners si haguéssim de cancel·lar-los.
Una parella clients de Cobertis tenien planejat un viatge internacional, però el van haver de cancel·lar a l’últim moment a causa d’una malaltia greu d’un familiar proper. Si escau, l’assegurança els va cobrir els costos no reemborsables del viatge, inclosos vols, hotels i excursions. A més, la companyia els va proporcionar assistència per a la gestió de cancel·lacions i reprogramacions de futurs viatges.
Si estant en un país estranger necessito un tractament que no m’hi poden oferir, com m’ajudarà l’assegurança de viatge?
Si us trobeu en un país on necessiteu una vacuna que no està disponible, l’asseguradora pot proporcionar assistència per coordinar l’obtenció de la vacuna. Així va ser com va passar a un dels nostres clients que va viatjar al Senegal i va necessitar ser vacunat d’urgència contra la malària. L’assegurança de viatge no cobreix les vacunes obligatòries prèvies al viatge, però en cas que necessiteu tractament a l’estranger, s’encarregarà que pugueu rebre’l.
Aquests són només alguns exemples que hem gestionat des de Cobertis. Recordeu que, en cas de necessitar assistència, els nostres especialistes en sinistres s’encarregaran de gestionar tots els tràmits, perquè no hàgiu d’encarregar-vos de res i pugueu seguir amb els vostres plans de vacances amb la mínima interrupció.